龙平:人才甄选与团队打造
文/邱敏
这个课程主要讲的是企业怎样招聘优秀的销售人员,分成四大部分:
问话 招聘中占50%
从问话中了解应聘者,讲话内容的真实性、是否有从事销售工作的能力等。主要从以下四个方面去考评:一是喜欢和兴奋度。即是否喜欢与人打交道,喜欢有挑战性的工作,高收入及实现个人价值等。二就是责任和内控度。即是推卸还是从自身找原因,有没有责任心,敢于承担。三是经验和总结。擅于自我总结,并制定方向和目标。四是解决实际问题的能力。不只是发现问题,还能解决问题,也就是执行力。
要多问,少引导或自已讲出答案。问问题时要问到底,才易辨出真假。单位里能培养出来的特征不问,问不能培养的,属于一个人性格决定的,如性格、天赋等。
标准 以本行业、本企业内部优秀员工为标准
企业招聘人的时候惯有的要求是:学历、工作经验、年纪等等。其实应以
实际情况而定,即以本行业、本企业内部优秀员工为标准。本单位里销售业绩最好的人具备哪方面的能力、特征,这就是标准。
性格 天赋
在这节里,老师讲到一个词就是---天赋。即性格是第一要素,适合的人做
适合的岗位,性格决定什么样的人做什么事。做不擅长的事就很容易犯错。改造一个人很难。不责于人,取于势;不责于劣,取于优。所以有时候要调整岗位。
适合做销售的人:外向、喜欢问、擅于思考、专注、有责任心、执行等。